L'hôtellerie évolue pour mieux servir ses clientes : face à une demande croissante pour des services adaptés aux femmes, la présence de protections hygiéniques dans les chambres d'hôtel devient essentielle.
Répondre aux besoins spécifiques des voyageuses
La perception traditionnelle du voyageur, souvent celle d’un homme, laisse place à une réalité bien différente : 64% des voyageurs sont des femmes, et elles représentent 52% des déplacements professionnels. Et malgré cette statistique, les hôtels ont longtemps négligé les besoins spécifiques de cette partie majoritaire de leur clientèle. Des changements commencent enfin à se faire sentir, avec une attention portée à l’adaptation des services aux attentes féminines.
L'évolution des services hôteliers : vers une parité équitable
« Conçue pour des hommes, par des hommes, l'hôtellerie n'a pas suffisamment adapté ses offres aux besoins spécifiques des femmes », souligne Valérie Hoffenberg, fondatrice du SHe Travel Club. Ce label pionnier vise à garantir que les hôtels répondent aux attentes des femmes en intégrant des services qui étaient traditionnellement axés sur les besoins masculins. Parmi les demandes les plus pressantes figure la mise à disposition de protections menstruelles, désormais un standard attendu par les voyageuses modernes. On compte également des attentes portées sur le fait d’avoir une chambre qui se verrouille de l'intérieur ou un room service plus varié et équilibré par exemple.
Un equipement sanitaire indispensable : les protections hygiéniques
La mise à disposition de protections périodiques dans les chambres d'hôtel est un exemple marquant des ajustements nécessaires pour répondre aux besoins des femmes en voyage. La présence de ce type d'equipement sanitaire est un détail souvent oublié, pourtant déterminant pour de nombreuses voyageuses. En effet, l'absence de protections menstruelles peut engendrer des désagréments considérables, voire des situations embarrassantes pour les clientes.
Un pas de géant : le distributeur spécial hôtel de Distrib Nature
Pour répondre à cette lacune, Distrib Nature a développé un distributeur de protections hygiéniques spécialement conçu pour les chambres d'hôtel et autres établissements d'hébergement. Il ne contient que l’essentiel, de quoi dépanner en cas d’urgence avant le prochain ménage de la chambre (4 serviettes hygiéniques, 5 tampons). Ce modèle innovant se distingue par ses caractéristiques :
Compact et élégant : Conçu pour s’intégrer harmonieusement dans les espaces de salle de bain, tout en apportant une touche moderne.
Entièrement personnalisable : Disponible dans une gamme de couleurs et de finitions pour s’harmoniser avec la décoration intérieure de chaque établissement.
Pratique et discret : Avec une capacité adaptée pour répondre aux besoins des clientes, tout en garantissant une utilisation simple et discrète.
Un impact positif sur l'expérience client
L’intégration de ce distributeur dans les hôtels est plus qu’une simple amélioration pratique ; elle reflète un engagement profond envers le confort et la satisfaction des client(e)s. Offrir des protections hygiéniques est un geste de considération qui peut transformer l'expérience de voyage pour de nombreuses femmes. De plus, un service bien adapté contribue à renforcer la fidélité de la clientèle féminine, souvent plus attentive aux détails du confort qu’elle reçoit lors de ses déplacements et donc amenée à revenir dans un hôtel qui l’aura chouchoutée.
La mise à disposition de protections périodiques dans les hôtels est un exemple concret de la manière dont les services peuvent évoluer pour mieux servir une clientèle diversifiée. Avec des initiatives comme celles de Distrib Nature, l’hôtellerie avance vers une approche plus inclusive et respectueuse des besoins de ses clientes.
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